米国eMarketerからマルチチャネル・リテーリングに関するレポートが発表されている。
eMarketerの推計によると、2007年ではWebが影響を与えた店舗売上高が4,707億ドル、Eコマース売上高は1,364億ドルとなっている。
また、2007年~2012年の期間、Webが影響を与える店舗売上高は年平均19%の増加率で、Eコマース売上高は年平均12%の増加率と予測している。
小売業においてはマルチチャネル・リテーリングという形態で全体効率を高めることが、重要な成長要因でことは確かだろう。その点、日本の小売業は米国と比較すると遅れているようだ。
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